我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇+ e% }- E `$ C2 n
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
, g- d# G" w) D& m5 pwww2.tvboxnow.com等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...www2.tvboxnow.com* C2 C" W/ _) _% C
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
: M _2 A( l# g! M" u1 p( Q, W0 ^- `此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb2 L: s0 u- Z! R e
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....www2.tvboxnow.com4 N2 a+ V; U0 m. o* }5 F* E4 _- y
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
9 C/ S4 n8 h) u/ l$ u6 ttvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
/ H% c; l0 N3 |% O( I' Wtvb now,tvbnow,bttvb店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvb now,tvbnow,bttvb, G" ^7 Y; C# S- l
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
! u9 v6 ?$ M$ k公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- D0 p' z* }- d2 g' f9 |
===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ S0 t5 s1 G; z+ O" K& n% o
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？www2.tvboxnow.com* o+ a$ M8 j! p( E) r
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
" S7 Y7 |. O5 }www2.tvboxnow.comMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
" k6 {5 P! }& W7 F* X' l# c我：有！: R6 |- N% U; H# i& h5 E/ B
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb/ g; A h* D6 W+ ]
我：它寫"ok"6 p" V0 {- M0 m1 {4 M) e& `& Z ~: E
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
/ z; J- z* K, YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~
# E3 i: i1 x4 k8 Y j# Y1 XMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb- U+ V7 q% i7 N* y4 w: j* N; R
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
9 [+ x$ n+ u3 j9 K6 [7 D2 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
]: r. ^8 I$ L: w) u! a- X! E我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb5 v# V4 ^! }6 d+ w- G) K/ @ ?! D Z# P* v
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
' d# S0 \/ b1 O3 {tvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）
1 W ~1 F6 ^6 G n' Z% G1 T, C3 RMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
* p2 ^9 j0 X6 ^8 E) |$ D E! E+ Qwww2.tvboxnow.com（依然超有耐心跟溫和.....）6 Y3 q# \6 j: ^+ Q
我：撿起來了~公仔箱論壇: d3 `5 G, p, o$ b$ p9 b
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
0 J0 l" J" R$ i. }" J再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: l6 @- f* d9 _2 L( J$ p
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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