我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 b. c% p, U+ g* W
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....www2.tvboxnow.com8 a" d' n6 K, i; L
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...www2.tvboxnow.com2 \) Y6 U" D7 ]( n% R9 Q
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& C6 w% w# @/ V' s: d4 q7 L2 w/ D
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
1 e5 L0 R3 w3 O5 A' Y& eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....www2.tvboxnow.com9 R4 G8 j9 s& k
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...www2.tvboxnow.com( T1 O8 \: K# j3 V5 {5 B! [' u
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb( U8 \- `, S2 Y6 c5 J( W, Z7 h: j5 a
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡...." `7 c- q4 K& D: E
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================
5 w1 h+ \# a, K2 Y, Q, g& n0 xMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ W$ E/ a7 C) ^ A# B: k
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
/ B" u& b" u- j) l( _4 {3 `- \( P6 G+ nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) `( d5 X3 w# B
我：有！
0 s+ N7 z2 M ^5 l& kwww2.tvboxnow.comMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
9 `& o3 q. h3 U! l: O- k0 qtvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok": S! G" K- f$ p/ m2 y# O
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
$ _7 s& h$ W" U2 m* s9 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~www2.tvboxnow.com1 A" h! d5 C- ?9 |4 N& Q; }3 X
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
8 p% l1 B. A( o. E* M' a7 M2 h3 jtvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
& q9 t6 F+ U6 n: O; L. I% X: W現是否要列印明細表的畫面。
* ^' ]! Z5 u0 O% B2 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯....公仔箱論壇 A' \7 ~# b% u
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇! \2 o$ b1 ^! S. y7 U
我（低頭）：有耶~~~~（羞）4 x( ?' @ j% ~
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
: {* G& k; v7 g: c+ t3 ^/ M$ y% bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）
1 @+ \4 ?2 a) n/ _ D' J& B我：撿起來了~
; E+ T% M b% q" h5 l公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
; t- }7 j; o+ H) ~5 } P0 Q再見！
5 O7 A# u; y [5 Z2 M: Y# [+ Z然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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