別當時間的救火隊

一位電腦公司老闆，行事講求機動及彈性，他的座右銘是「計劃，
趕不上變化！」所以緊急時也全憑造化。
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　　有一次我到南部出差，回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿，
沒有事先訂機位的他，搖著圓圓胖胖的身體，在各航空公司的櫃檯前奔TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# D) N7 p6 r5 u
波，急得像熱鍋上的螞蟻。/ k' n6 K# f, F+ [
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　　登機時間到了，事先已經確認機位的我，愛莫能助，只好先行劃位TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 C, D/ k: B( `' M( i4 Q  O( i2 @5 ]
，先行登機。

　　起飛前最後一秒鐘，我看到他以十分驚險的姿態，成為本班機的最
後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機，脫下西裝外套、放6 y2 E6 ?  S* X: D7 D" m. z) f
置好手提箱，他對我揮揮手，驕傲地以手指比出「Ｖ」勝利的標誌，一
臉驕傲。5 W/ d; [% S7 Y2 ]4 E7 ~; [

　　恭喜他的同時，我看見他的襯衫全溼透了……公仔箱論壇- D+ U6 }% }0 }' `* v
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●缺乏時間管理的規劃，才會疲於奔命地忙碌* M0 j: j5 F$ ]" e) f

　　從事顧問工作多年，讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火
隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情，匆忙而驚險的程度，像趕: P0 c- E; ~  d. j6 \8 |. M
著去「救火」一樣，每當撲滅一場或大或小的「火災」，就把自己搞得
精疲力竭。
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　　回到豪華辦公室的座位，雙手一攤，整個人掛在我無聊！以後不說沙-發上，露出詭譎tvb now,tvbnow,bttvb" [/ l* Z7 e+ y* ~- r7 V* P' y4 z
的表情，無奈中有些不明所以的笑意，對我說：「唉！吳顧問，你看，
大大小小的事這麼多，什麼事都需要我！」

　　乍聽之下好像感觸良多，其實他們的內心是有點得意的。+ ?- S/ I, ?8 A1 b* Y! j+ m
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　　早幾年，當我的社會經驗還不夠的時候，傻傻地以感同身受的體貼tvb now,tvbnow,bttvb  p( l) Q# ^" G9 E$ w4 B% ~
回應：「是啊！您真辛苦。」

　　但最近這幾年，看了很多真實的案例之後，我已經改口了。要是再tvb now,tvbnow,bttvb( K* v; A! x: O- ]9 Z
碰到客戶的主管，常常扮演救火隊員的角色，當他救完火之後跟我抱怨www2.tvboxnow.com, Q! X# U% r7 Q! U
，我反而會幽他一默：「是啊！如果沒時常讓您表現一下，這個職務恐
怕很空虛吧！」
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　　不只主管如此，很多職員也是一樣，喜歡在辦公室小跑步，臉上的TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, m, t; j7 t3 ]" e; Q% k
表情永遠慌慌張張，好像是故意在昭告天下人：「我很認真喔！我很忙
哩！」

　　偏偏好像也是這種人升遷比較快，相對之下，氣定神閒的人彷彿是
來辦公室吃閒飯的。以此推論，職位愈高的主管中，救火隊員的比例也
就相對增加。公仔箱論壇7 b; u$ [3 u8 x9 B7 U/ T% {2 t

　　但是，別忘了，職場和人生一樣，講的是路遙知馬力。習慣當救火tvb now,tvbnow,bttvb8 d8 f$ P9 d: V- L) K
隊員的人，比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 r% T$ @7 I" i) v! t' Z1 [) z" c0 M
高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。www2.tvboxnow.com5 t9 s/ a) H- e+ G& ]

●選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事
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　　針對時常扮演救火隊員的人，時間管理專家史堤芬‧柯維公仔箱論壇) E4 n* i; r: |* J# M
（Stephen R. Covey）先生建議：選擇重要的事情先做，而不是先做緊急% B) o% P0 M% V/ ^- ?( J
的事。

　　當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事
。舉例來說，如果能做好汽車定期保養，碰到在半路上拋錨的機會就不公仔箱論壇6 C7 F1 k  i+ v3 J2 n
多。周日就寢前，將一週要穿的服裝都準備好，就不會在偶然睡遲了的
早晨，急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間，就不會
經常為了應付不速之客，而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授
權的訓練及準備，就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。

　　愈想表現積極的人，愈有充當「救火隊」的慾望，並以此為「成就
感」的來源，造成管理的障礙，也影響自己健康。tvb now,tvbnow,bttvb! w, B% n# j$ Y6 b( u7 m

　　事實上，培養辦公室的「救火隊」，應該是屬於「危機處理」的一TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  G7 ~& I$ p+ ?2 n$ n' D# @. f
環，只能「養兵千日；用在一時。」，不可以變成例常工作的常態。
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　　如果，你的生活中每天都在拉警報，表示你的時間管理已經出現大
問題了。

　　如果，辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火，表示整個組織管理
已經到了必須改革的地步。

　　這時候，除了需要「時間管理」的訓練之外，還要配合「充分授權
」的制度，讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作，而不是事8 \$ u2 q5 I* o9 _
事請主管幫忙裁決。不但累死主管，還會養出一群永遠無法讀當一面的
「軟腳蝦」！公仔箱論壇3 l+ p# o8 D# c/ W6 H0 c
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　　當然，最重要的是：老闆也要改變「績效評估」的標準，別老是把TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. @) k) G& S( v* h4 u' c1 h9 `/ }
「工作勤奮」獎，頒給救火隊員。畢竟，忙著救火和工作認真是完全不
同的兩回事，千萬別被他們的外表所蒙蔽了。

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